[OpenSUSE] 硬體故障診斷記

簡單摘要

如果有不明原因的死當（即無法使用軟體手段重新開機），則必須盡快往硬體衰老的方向去考量，並盡快做備份。

現象

電腦開始無預警的死當：畫面凍結時無法使用 Alt + SysRq + REISUB 組合鍵重新啟動。死當的契機和操作時執行的軟體等沒有明顯的關聯性。

把當時剛更新的 Kernel 降級後仍然會有當機的情形，只是變得可以用 SysRq 組合鍵重新啟動了。且，此時在 journalctl 的紀錄上可發現在當機前有 nouveau （開放原始碼的 Nvidia 驅動程式）相關的記載。

開機時進入 BIOS，沒有觀察到電壓落在容許範圍以外的現象。

另，稍後（症狀惡化後）可以明顯的察覺某些時候開機會失敗：即開機時沒有硬碟啟動聲，或者是主機板會自然的再次「重新啟動」（可能跟該主機板所擁有的突波保護有關係：電壓過高或者過低則無法令機器啟動）。

嘗試過的手段

由於一開始的症狀似乎指向顯示卡驅動程式的問題，因此嘗試移除顯示卡。移除之後症狀有改善一段時間。然而之後症狀惡化，才發覺電源供應器似乎有問題，因此移除光碟機，並開始進行備份。

結局

因為當時查詢的某些資料顯示，電源供應器衰敗的話，總有一天可能會燒掉其他零件（如參考 1 之引文所述），因此在確認備份無問題後，便暫時停止使用該電腦。考量到該機器之主機板亦已使用四年以上，遂決定更換新機。

參考

1. http://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/68211558
   引文如下
   

   但如果是另一種情況：開機「不一定」有畫面呢？這就麻煩了。
   
   大部份的使用者看到開機沒畫面，通常會關掉，插頭重插，再多開幾次，咦，又可以開了，那就繼續用吧。←這種情形是最麻煩也是最恐佈的。
   
   麻煩的是：不穩定，時開時不開。恐佈的是：如果真的是因為電源供應器引起的開機沒畫面（不穩定），你還繼續用，改天很有可能不只是換電源供應器而已，說不定會連硬碟、主機版、顯示卡都通通一起帶走。（這是真的，最慘的是電源供應器故障，把硬碟一起帶走）